公司管理制度

及各部门职责

 大连蓝领之家人力资源服务有限公司

目 录

第一部分  公司规章制度 

第一章 公司管理制度 

第二章  薪酬福利制度

第二部分  员工行为准则

第三章  员工行为规范

第四章  经营活动

第五章  资源管理

第六章  保密义务

第三部分  公司各部门职责

第七章  企管部职责

第八章  网络部职责

第九章  总务部--账务职责

第十章  总务部--人事职责 

    前言：为了规范公司的部门和人员行为，加强规范化管理，完善各项工作制度，提高经济效益，保护公司、员工的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济的发展，根据国家有关法律、法规及公司现状，特制订本章程。

第一部分  公司管理制度

第一章  公司管理制度

第一条  本公司性质属于劳务派遣公司，公司项目较多且相对分散，所以要求全体员工必须遵守本公司及用工单位的规章制度，注意安全，服从公司领导的管理，服从公司的岗位安排，团结合作，为派遣单位提供最优质的服务。并对于上级人员一切合理的指示，均应予以遵守和从速执行。

第二条  遵守时间，准时上下班，不迟到，工作期间不得擅离职守或早退，外出办事须填写外出申请单，需经部门负责人的同意；员工应提前10分钟到岗，准时参加公司举行的各种会议、培训和活动。

第三条  保持良好的工作环境，维护办公区域的整洁和秩序。公共区域禁止吸烟。

第四条  保持良好的精神面貌，举止端庄，语言规范，着装整洁。

第五条  爱护公司财物和资源，严格管控办公相关物资。

第六条  公司管理人员上班时间禁止阅读报刊杂志等非业务性资料，禁止使用电脑玩游戏，进行与业务无关的咨询和其他不利于公司业务和形象的上网行为，包括使用手机上网聊天、打电话聊天、听音乐、与工作无关的信息。

第七条  自觉保持遵守工作秩序，保证工作安全。员工严禁擅自离岗（注：打电话、抽烟、洗手间尽量等到休息时间进行）。

第八条  办公电话的使用。办公电话是公司为方便业务开展所配置的设施。公司限制固定电话聊天，私人长途电话（除紧急情况）等非业务通话的发生。另一切与业务相关联系，必须用公司号联系（包括电话、微信、QQ等），禁止用私人号联系业务。

第九条  保持良好精神状态，上班时间不得在办公区域睡觉，也不得无目的地来回串动或三五成群地聊天。

第十条  维护公司信誉，不作任何有损公司信誉、形象的行为。

第十一条  公司所有员工不准在办公室或工作区域内吸烟。

第十二条  请假管理

12.1请假不得以口头、电话或托人转告等方式请假。必须要有请假申请单，员工请假，必须要提前通知部门领导，提前签好请假申请表，由部门领导报送到人事部报备，并在公司群里通知说明。没收到请假申请单的，一律按旷工处理。因病请假的须出具三甲医院开具的病历。

12.2遇突发、紧急情况不能办理请假手续的，需电话联系主管领导，说明情况，批假领导填写《请假申请表》，请假人员补签字，由部门领导报送到人事部报备，并在公司群里提前说明。

12.3公司员工未经批准，未按时上班或擅自离岗，一律按矿工处理，旷工扣发当天工资、当天补助，并扣除当月全额满勤、另额外扣除旷工罚款，半天100元，一天200元，以此类推，并给予警告或降职处分。员工旷工超过3天（含3天）属于恶意旷工，公司予以立即辞退，无需事先通知且不给予任何赔偿。

12.4所有法定假日前后，员工请做好出行安排，不得请假，各部门领导不允许批假。

12.5婚假:全体员工结婚的，可享受3天婚假。公司准予的婚假工资及满勤正常发放，超出公司准予以外的假期按事假处理。

12.6丧假:员工直系亲属死亡时，可根据具体情况，酌情给予一至三天的丧假。公司准予的丧假工资及满勤正常发放，超出公司准予以外的假期按事假处理。

第十三条  岗位调整及项目调整

13.1全体员必须服从用工单位的工作安排，在工资不变的情况下，服从用工单位岗位调整及出差安排。

13.2当项目减产或结束时，为保障员工不失业，在工资不变的情况下，公司有权调整其工作岗位安排到公司内其他生产线工作或到本公司的其他项目工作。

13.3公司通知岗位调整后，员工拒不到岗超过3天的，按旷工处理。员工不服从公司岗位安排的，公司有权予以立即辞退，无需事先通知且不给予任何赔偿。

第十四条  考勤管理

14.1公司员工上下班，30分钟以内算迟到早退，30分钟以上视为旷工。

14.2 公司鼓励员工满勤，准时上下班，不早退，不迟到，公司统一要求的加班时间必须全部出勤，视为满勤。 

14.3 出勤率作为员工绩效和年终奖、优秀员工评选的标准。

第十五条  来客接待、开会、通知

15.1公司的来客接待一般放置在会议室。独立办公室也可作为会客场所。来客接待时应注意尽量不影响公司人员的办公。

15.2公司每周一早上8:30开例会，各部门总结上一周的工作内容及本周工作计划。

第十六条  用车及开支报销、用品领用

16.1车辆如需保养或修理须报总经理。

16.2申请报销遵循合理、有效、诚实、节约的原则，先由经办人填写报销单，写清用途、金额等，并由部门管理签字，再送总经理审核签字后到财务报销，严禁先报销后填单。

16.3公司的办公用品配置秉着按需求领用的原则。公司严格控制过程性文件的打印复印，草稿纸建议双面使用，严禁奢侈浪费，崇尚合理、节约。

第十七条  卫生、保洁

公司设置卫生分担区，由个人负责清洁工作。每周五最后一个小时全面5S。

第二章  薪酬福利制度

第一条  工资

1.1确定员工工资的主要依据是：

（1）员工的学识、经验、技能、发展潜力。

（2）推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率；以及执行力。

（3）员工所担任职务（岗位）的责任大小、所在岗位的工作复杂程度。

1.2入、离职管理

（1）入职：试用期一至三个月。前三天培训，如果合格，可以继续留任，前三天计入工资，如果不能胜任，前三天工资不予以发放。三天后可以留任的公司统一发放办公用品等，一个月内要求员工到指定的医院进行岗前职业病体检。

（2）离职:试用期员工，提出辞职需提前3个工作日告知公司；正式员工，提出辞职需提前一个月告知公司，并填写解决劳动合同书；各部门领导批准后交至人事部。离职当天各部门领导需确认好离职员工与本部门之间的交接情况，确认无误各部门签字后，人事部方可办理离职手续。员工未经批准自行离职的，公司不予办理任何手续，给公司造成的损失，应赔偿相应责任。

1.3人员工资：基本工资+绩效奖+满勤+工龄奖-保险公积金-个税（业绩提成另算）

派遣员工：按用工单位工资体系单独执行。

公司内其他岗位工资：

（1）经理级：基本工资2000元，绩效奖1800元，满勤200元，（工龄满一年100元，10年止。）；实行22天制，每天8小时制度。

（2）主管级：基本工资2000元，绩效奖800，满勤200元（工龄满一年100元，10年止。）；每月实行22天制，每天8小时制度。

（3）职员级：基本工资2000元，绩效奖300元，满勤200（工龄满一年100元，10年止。）；实行22天制，每天8小时制度。

（4）实习生：基本工资1700元，绩效奖200元，满勤100，

（5）加班费：按政策要求执行，周一至周五加班1.5倍，周六周日加班2倍，法定节日3倍。

（6）满勤：是指公司规定的所有上班时间都要出勤，不只是周一至周五的8小时，包括但不限于加班等。缺勤1次扣除满勤50%，缺勤2次扣除满勤100%。

（7）绩效：用于评定员工工作完成情况、职责履行程度和执行力。绩效共分为三个层级，A级指的是工作完成情况、职责履行、执行力全部完成；B级指的是上述完成两项；C级是指完成一顶。每项奖金金等于绩效奖的三分之一。

（8）保险公积金按政策比例扣除个人部分。

（9）个税按系统统计金额扣款，年度终了后员工自行根据个人所得税APP进行汇算清缴。

（10）请假：扣当天基本工资+满勤+绩效等。

（11）迟到早退：迟到早退一分钟扣1元，月累计3次及以上额外扣除200元并视情况给予警告处分，多次警告处分不改者，公司予以立即辞退，无须事先通知且不给予任何赔偿。

（12）节日福利：根据公司当年效益和员工当年表现，发放奖金或礼品。

第二条  福利

2.1员工均有机会参与公司内每年定期或不定期举行的各项活动，例如郊游、公司聚餐等活动。

2.2法定假日：公司所有员工每年均享受法定的全薪假期，具体根据国家有关规定执行。一般按国家规定休假，如有特殊情况公司可根据需要调整休息时间。

2.3员工入职满3个月后享受生日蛋糕券、节日礼品等。

2.4每年一次员工职业病体检。

第二部分  员工行为准则

第三章  员工行为规范

第一条  员工进入工作区，不得携带管制刀具，棍棒及其他与工作无关的危险物品等。第一次扣100元，第二次开除。

第二条  不准在工作区吵架，无理取闹，或用谩骂性语言侮辱同事，第一次警告，第二次扣发绩效款200元，第三次开除。吵架情节严重且经过领导调解劝阻无效的，公司立即开除。

第三条  员工工作期间，打架斗殴，一经发现立即开除。

第四条  员工在工作岗位上不得听歌，上网，打游戏，吃东西，睡觉，玩弄手机等与工作无关的其他事宜。第一次警告，第二次扣绩效20元，第三次扣绩效100元，第四次开除。

第五条  工作期间，不得无故进入厕所或其他地方上网、打游戏、睡觉，玩手机等与工作不符的行为。第一次扣绩效50%，第二次扣绩效100%，第三次开除。

第六条  任何时间，禁止在工作区吸烟。第一次警告，第二次扣绩效50%，第三次扣绩效100%，第四次开除。

第七条  不准在工作期间喝酒。第一次扣绩效100%元，第二次开除。

第八条  上班时间，员工需穿工作服，佩戴相关工作用品，女员工必须化淡妆。所有员工禁止穿戴拖鞋、凉鞋、等不雅衣物上班。第一次警告，第二次扣绩效50%，第三次扣绩效100%，第四次开除。

第九条  公司茶水间提供开水供大家饮用，如有特殊需求大家可以到茶室内使用电水壶烧开水饮用,其他地点严禁私自烧水。第一次警告，第二次扣绩100%。

第十条  每天早晚各提前和延后10分钟搞5S，如果明显不达标。第一次警告，第二次及以后每发现一次，罚打扫公共区域卫生一周。三次以上者每次扣绩效50%。

第十一条  工作台面禁止放任何与工作无关物品，生理必须品除外（尽量放到柜子里）。否则第一次警告，第二次扣绩效50%，第三次扣绩效100%，第四次开除。

第十二条  公司规定午餐时间为12:00-13:00员工不得在非用餐时间热饭、取饭、吃饭（因公外出回来的除外）。工作时间禁止吃零食。且公司内部用餐地点为会议室，禁止在内部其他地点用餐。第一次警告，第二次扣绩效50%元，第三次扣绩效100%，第四次开除。

第十三条  不经过经理以上管理人员允许，不允许私自报废公司任何物品。第一次扣绩效50%，第二次扣绩效100%，第三次开除。

第十四条  工作期间，任何时候都需要服从领导管理。无故冲撞领导第一次警告，第二次扣绩效100%，第三次开除。

第十五条  工作期间，不做与工作无关的事，未经领导批准，严禁脱岗，一经发现，第一次扣绩效50%，第二次扣绩效100%，第三次开除。

第十六条  员工应注意个人卫生，禁止破坏环境卫生行为，如果发现一次扣绩效50元并自己清理，屡教不改者，打扫卫生一星期。

第十七条  因违反以上规定被开除者，公司不给予任何赔偿。

以上规定请大家相互监督，公司实行举报制度，如有举报，且有实质性证据，公司给予现金奖励。非举报产生的处罚，罚金作为员工福利使用。

第四章  经营活动

第一条  维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害，员工应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。

第二条  员工必须严格执行公司的各项制度。员工认为公司制度明显不适用，应及时向上级反映。公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。

第三条  遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极地行动，推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下，不得以分工不明为由推诿。

第四条  严禁员工对超出授权范围，对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在公司内部，员工应实事求是地对工作做出承诺，并努力兑现。

第五章  资源管理

第一条  员工对公司的办公设备、车间与生产相关工具、交通工具、通讯或其它资产，不得违反使用规定，做任何不适当的用途。未经批准，不得将公司资产赠与、转让出租、出借等。

第二条  员工因职务取得的商业机密及客户开发设计等，权益归公司所有。

第三条  公司配备给个人工作中使用的所有相关使用电脑、工具、公司有权进行检查和调配。

第六章  保密义务

第一条  公司一切未经公开批露的业务信息、财务资料、人事信息、合同文件、调研和统计信息、技术文件、管理文件、会议内容等、均属于企业秘密、员工有保守秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为企业秘密时，应由公司鉴定其性质。

第二条  员工薪酬属于个人隐私，任何员工不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的员工，不得以任何方式泄露。

第三条  受理内部举报和投诉的人员，应认真调查处理投诉和举报，并为投诉人和举报人保密。

第四条  公司各部门及电脑，非工作人员不得随便进入或使用电脑，也不能随便带人进入或使用。

第五条  重点岗位员工入职需签署保密协议。

第三部分  公司各部门职责

第七章  企业部职责

第一条  负责项目日常管理，维护员工稳定工作。

第二条  负责项目企业的日常服务，达到企业满意。

第三条  负责项目员工招聘、思想维稳。

第四条  每天与企业人事沟通岗位情况，做出招聘计划并组织招聘。

第五条  在项目服务中时刻注意自己的言行举止，用最好的工作状态、最专业语言表达，在面试前做好应聘者的培训工作。

第六条  与项目企业负责人处好关系，为服务工作提前做好铺垫。并及时了解企业情况，做好应对服务工作。

第七条  负责每天做好回访调研，包括离职人员的具体原因，并做好记录。对已知问题及时做好应对方案并解决，事后第一时间向上级领导汇报情况。如果有无法解决的问题，第一时间报告上级领导，并跟进解决问题。

第八条  维护项目在职员工稳定率，努力寻找问题根源，及时想办法解决，避免员工离职。

第九条  时刻保持安防意识，避免纠纷和工作事故发生。出现相关问题，及时应对处理。

第十条  发展招聘力量，满足项目用工需要。

第十一条 除正常维护企业和招聘等工作需要以外，不得随意借工作之名外出或办私事。

第十二条 除本职工作外，其它时间应用于基本业务拓展和公司宣传。禁止工作时间做与工作无关的事。

第八章  网络部职责

第一条  负责网站、公众号、社群的日常管理，负责用户信息审核。

第二条  负责策划并组织实施线下招聘会和网络招聘会。

第三条  负责筛选求职简历，为VIP会员公司和本公司项目提供员工招聘。

第四条  负责企业用户VIP会员开发和线下业务合作开发，并做好后续跟进服务；每天帮助VIP企业做好服务推广等工作。

第五条  负责指导用户使用公司平台网站。

第六条  做好用户咨询解答问题工作。

第七条  根据公司发展战略，负责策划、制定公司品牌宣传方案，组织实施相关工作，提升公司品牌形象与知名度。

第八条  确保网站正常运行，每天测试前后台各页面及功能是否正常打开和使用；发现系统bug第一时间反馈给源码公司解决，解决不了的问题第一时间联系公司技术，特殊情况第一时间通知总经理。

第九条  每天下班前制作一条短视频，迎合新时期的新媒体运营策划及宣传方案的实施。

第十条  公司宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作；结合行业热点和公司经营情况，实时收集传播素材、整理、分析并制定相应宣传方案。 

总务部职责  第九章  账务

第一条  严格按照《财务管理制度》和《会计制度》要求组织和实施日常会计核算和财务管理，积极参与公司经营管理工作。

第二条  负责制定并实施公司的财务制度、规定和办法。

第三条  负责审核费用报销单，审核各种原始凭证。

第四条  审核、监督各种款项的收支，做好财务核算，严格把控各项费用开支，降低费用支出。

第五条  认真核对往来账款，定期清理企业坏账，及时监控、催收应收账款，做到账实相符。

第六条  按规定整理、装订、妥善保管会计资料，做好公司财务及相关档案管理工作，做到安全、保密。

第七条  负责进项、销项发票的管理监督，按照国家税法规定按期报税，诚信纳税，协调好企税关系。

第八条  按规定认真编制和及时向总公司报送会计报表，并进行财务分析，做到数据真实、计算准确、内容完整、账表相符、说明清楚、分析得当、口径一致。

第九条  做好公司财产的安全管理工作。

第十条  妥善保管公司印章及证件。

第十章  人事

第一条  负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。

第二条  负责员工的招聘、办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订。

第三条  建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）。

第四条  做好员工考勤统计工作。

第五条  负责员工奖励及纪律处分及员工的离职、辞退等手续。

第六条  负责员工每月工资表的编制及发放。

第七条  负责公司员工福利、社会保险、公积金、工商年检办理。

第八条  配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。

第九条  负责执行及规划员工培训工作。

第十条  负责监督检查公司各部门、员工执行规范的情况。

第十一条 与政府有关职能部门保持联系，保证公司良好的外部环境。

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