如何提高说话技巧
日期:2018-06-07 浏览

说话有八个诀窍: 


一、语调要低沉明朗。 


明朗、低沉和愉快的语调最吸引人,所以语调偏高的人,应设法练习变为低调,才能说了迷人的感性声音。 


二、发音清晰,段落分明。 


发音要标准,字句之间要层次分明。改正咬字不表的缺点,最好的方法就是大声地朗诵,久而久之就会有效果。 


三、说话的语速要时快时慢,恰如其分。 


遇到感性的场面,当然语速可以加快,如果碰上理性的场面,则相应语速要放慢。 


四、懂得在某些时候停顿。 


不要太长,也不要太短.停顿有时会引起对方的好奇和逼对方早下决定。 


五、音量的大小要适中。 


音量太大,会造成太大的压迫感,使人反感,音量太小,则显得你信心不足,说服力不强。 


六、配合脸部表情 。


每一个字,每一句话都有它的意义。懂得在什么时候,配上恰当的面部表情。 


七、措词高雅,发音要正确。 


学习正确的发音方法,多加练习。 


八、加上愉快的笑声。 


说话是推销员每天要做的工作,说话技巧的好与坏,将会直接影响你的推销生涯。 


成功处方:·一个人至少要经过163次重复记忆,才能记住一件事情。·要随时随地作笔记。 


如何善用说话技巧 :

一般说话技巧的要点有:抓住重点(沟通主题具体、精简)。速度适中(不急不徐)。保持微笑(伸手不打笑脸人)。 


察言观色(看对方反应调整说话情境)。间接指出对方错误(人人都爱面子)。善用形容词(增强说话效果)。 


叫出对方的名字与头衔(表示亲切与尊重)。以对方擅长为话题(每个人都有引以自豪的成就)。分辨混淆字词(如十与四)。 


注意说话礼貌(多说“请”“谢谢”等礼貌词)。避免滔滔不绝(让对方有说话机会)。善听对方的话(能抓住对方的语意与重点)。 


清楚传达讯息(让对方了解有关信息)。保持合适的谈话距离(视人际关系亲疏而调整)。以自然姿势辅助说话(不装腔作势)。 


以低而稳的态度沟通(一般人讨厌高傲者)。重述与整理对方语意(对方语意不清时)。投入到对方话中(融入对方话题)。 


适时调整音调(引起对方注意)。预先计划沟通所需时间(按部就班达到目标)。让对方能畅所欲言(营造轻松开放的气氛)。 


提示对方你想要听的话(表达自己的意愿)。确认关键性问题(避免日后起纷争) 


掌握拒绝他人的技巧 


人生是不断地说服他人,以寻求合作;反过来也可以说,人生是不断地遭到拒绝和拒绝他人。 


在社会交往中,女性直截了当说出拒绝的话,很难出口,然而,有时候又不得不拒绝对方,这就要求女性要掌握拒绝的技巧。 


首先要求拒绝者态度和蔼。不要在他人开口要求时予以断然拒绝。对他人的请求迅速采取反驳的态度,或流露出不快的神色,或藐视对方,坚持完全不妥协的态度等,都是不妥当的,应该以和蔼可亲的态度诚恳应对。 


拒绝对方要开诚布公,明确说出事实。不敢据实言明,采取模棱两可的说法,致使对方摸不清自己的真正意思,而产生许多不必要的误会,这就容易导致彼此关系的破裂。 


拒绝时不要伤害对方的自尊心。特别是对你有恩的人,来拜访你做事,的确是非常难以拒绝的。不过,只要你能表示尊重对方的意愿,率直地讲出自己的难处,相信对方也是会谅解的。 


拒绝对方,要给对方留一个退路,也就是给对方留面子,要能让他自己下梯子。你必须自始自终很有耐心地把对方的话听完,当你完全听完对方的话后,心里应该有了主意,这时再来说服对方,就不会使对方难堪了。 


有的拒绝,不能把话完全说死,特别是商界,要让对方明白,此次遭拒绝,尚有下次机会。 


如果很有把握可以加以拒绝的话,只管堂而皇之与对方面对面相坐。如果对付的是一个难缠的人,拒绝他时,最好避免视线直接接触,选择位置以斜、横为佳。当你知道怎样选择地点来拒绝对方时,你还要考虑到时机问题。有时候,拖延一段时间,审慎选择机会,会使得原来紧张的局面完全改观,这也是一种拒绝人的技巧。 


如果某个异性当面向你表示爱意,你又不乐意接受其爱,就可用拖延法说“不”。他邀你跳舞,你可以这样回答:“以后吧,有时间我会约你的。” 


在社交场合,不妨用下列方法试一试。 


--有意推托。如“转告一声倒可以,就怕她产生误会,还是你直接同她讲一声为好。”“这件事由我出面恐怕不太好”。 


--尽量回避。“我没看清楚”,“我没注意”。 


--故意拖延。“今晚有事,以后再说吧”。 


--保持沉默。“让我再考虑考虑”。 


--另有选择。“好是好,不过我更喜欢……” 


--婉言回绝。“我很理解你的心情,这样做对你我都没有好处”。 


一般来说,拒绝人者占上风,遭人拒绝者占下风。遭人拒绝时,凡事要看开一点,既然多说无益,不如漂亮、干脆地来个撤退。 


虽然,在你遭人拒绝时,心情是不可能愉快的,但是,你还是要顾全大局,尽量装出微笑,留给对方一个美好的印象。有时候,拒绝并非就此盖棺论定,仍需你善后工作努力,才会有一个结局。如果这时候,你不气馁,不报怨,重视善后工作,下一次交涉就有可能获得成功。 


不伤和气的争辩才是妙招