职业指导讲座教案
作者:大连金普新区人才网 日期:2018-06-07 浏览

《职业指导讲座教案》
                                                                              
职业指导服务内容:
1、登记了解人才基本信息、添写人才简历。
2、登记掌握人才技能、经历和人生愿景等。
3、结合当前形势、结合人才基本情况做出相对的职业规划。
4、提供职业指导服务。
5、提供职业技术技能咨询,并推荐学习相应的技能。
6、免费提供就业安置服务终身制。
7、提供一年内的免费跟踪服务。
8、免费培训指导计算机基础课程,制作电子版简历,在线发邮件及投简历,并免费打印3份。
9、免费洗一寸相片一版。
10、免费赠送网站vip会员终身制。
 
就业指导可分为狭义和广义两大类。
1、狭义的就业指导,是给要求就业的劳动者传递就业信息,做劳动者和用人单位沟通的桥梁。
2、广义的就业指导,则包括预测要求就业的劳动力资源,社会需求量,汇集、传递就业信息,培养劳动技能,组织劳动力市场以及推荐、介绍、组织招聘等与就业有关的综合性社会咨询、服务活动。在我国,就业指导还应包括就业政策导向,以及与之相应的思想教育工作。
 
指导步骤
    要互动,倡导个性化、1对1、面对面的职业指导。要提供有效的指导,前提是短时间迅速了解指导对象的问题,并且按照流程规范操作,具体步骤如下:
第一,首先,现状陈述,让求导者充分、坦诚地陈述,并且通过互动问答引导其说出其所面临的职场职业问题(确认具体的问题、避免笼统无边际)、问题背后的问题;
第二,其次,问题分析,要确认问题及问题背后的原因;
第三,综合讨论,结合指导对象的具体要求、目的、目标,共同做出分析判断;
第四,解决方案,指导者结合自身的职业背景、经历、切身的经历、亲自处理的案例、自己的体会和感悟,以及学到的经验和教训等,与职导对象一起构思解决方案、评价方案,并作出行动计划;
第五,现场培训,根据双方共同作出的解决方案和实施计划,对指导对象提供必要的辅导。
 
指导对象:
在读学生,职导学会了如何规划职业生涯,提前谋划职场,不用担心避免毕业忙盲茫了。
应届毕业,毕业去哪儿?要“工作”,要“好工作”,更要“学会找工作”;会“渔”者不愁无“鱼” ,先就业再择业会迷路。
职场新人,入职前,及初入职场不久,经验尚浅教训不少,职场前辈的指导,让我学到了课堂上书本上没有的实战经验,最新的技能。
职场中坚,已经在职场摸爬滚打N年,有经验有教训,可以指导职场少走弯路;当然我也还要进步,也需要高人点拨我。
职场达人,算是职场老江湖了,取得了一些成就,有很多经历、有经验教训,可以借助职导分享传承给职场后来者。
 
 
前言
    提供职业咨询,开发职业潜力;引导树立正确的就业观念和用人观念;指导设计职业生涯;提高求职和招聘用人技巧。帮助迷途的你找到人才目标。职业不如创业,打工不如当老板。职业指导是指围绕职业发展过程提供的指导、辅导、咨询等服务。目前一般人们把职业指导简单地等同于就业指导,也有人等同于职业规划。但事实上,职业指导有着非常广泛的含义,包括职业诊断、职业咨询、职业规划、职场导航、职业辅导、职业心理咨询,等等。
社会高速发展,职场你追我赶,机会稍纵即逝。人们为了适应高速发展的社会和竞争激烈的职场,都希望自己在职场上快人一步、少走弯路,因此都需要职业指导。
每一个人都得进入职场、成为职场人。已经进入职场的人、即将进入职场的准职场人,每一天面对的问题或者是求职就业(找工作)、或者是履职升职(做工作)、或者是辞职跳槽(换工作)、或者是转型创业(请人工作)。怎么找工作、怎么做工作、怎么换工作、怎么创业,都是职业指导的范畴。只有在针对高校大学生时,才接近于就业指导,但并不等于就业指导。职业指导是由提供指导一方(指导者)根据需要指导的一方(求导者、受指导者)的个人与职业相关的背景(包括教育背景、职业兴趣、职业追求、职业目标、职业经历以及人生价值观等等),围绕其本人提出的具体问题,进行诊断、分析、评估、判断,为其提供职业咨询、职业辅导、职场导航等服务,共同作出合理的解决方案。
 
 
 
第一节 了解求导者
       
       1、登记了解人才基本信息、添写人才简历。登记人才掌握技能和人生愿景。
(首先,现状陈述,让求导者充分、坦诚地陈述,并且通过互动问答引导其说出其所面临的职场职业问题(确认具体的问题、避免笼统无边际)、问题背后的问题;)
       2、其次,问题分析,要确认问题及问题背后的原因;
       3、交流职业工作经验,综合讨论,结合指导对象的具体要求、目的、目标,共同做出分析判断;寻找指导方向。
       4、按人才基本信息引导其未来职业规划。解决方案,指导者结合自身的职业背景、经历、切身的经历、亲自处理的案例、自己的体会和感悟,以及学到的经验和教训等,与职导对象一起构思解决方案、评价方案,并作出行动计划;
       5、结合现实情况引导其未来职业目标。现场培训,根据双方共同作出的解决方案和实施计划,对指导对象提供必要的辅导。
 
 
第二节 正确认识当前的就业形势,就业形势依然严峻。案例,及应对方案。
 
       1、破活没人干,好活干不着。都想当领导,都想当公务员。
       2、白领不如蓝领,因为不可能每个人都当领导。提前学会面对现实,结合自己的情况做一个自我定位。
       3、人要有一技之常,不管是最底层的工人,还是高层领导。未来社会需要大批高素质的人才和劳动者、掌握实用技术型人才受到用人单位的欢迎。
       4、就业形势依然严峻,外资企业离开中国。国企效益低落。不是所有企业都给员工交纳五险一金。有两险三险,你做不做?
       5、先就业、再择业。意思是,有一个相对稳定的工作以后,解决了自己的吃住问题,再去伺机寻找一个更适合自己的工作。不要想一口吃个胖子。除非你爸是“李刚”。同一个阶级的人,不同的单位,挣钱多挣钱少,没有多少区别。一个人半年换6次工作,最后钱没挣到,花钱,还浪费了半年时间。在一个单位工作,适应能力要强,不要让企业适应你,除非你爸是“厂长”。上下级关系、同事之间的关系等非常重要。工作再累,开心也不觉得累。反之没有搞好人事关系,再好的工作也不长久。这和个人的性格有关。和适应能力有关。比如:一个人在一个单位上班,可能很累,挣的钱不是很多,但是同事关系和领导关系很好,你累了有人帮你,你心累了有人关心你,你也不会舍得离开。反之天天让你坐着,高工资,没有人给你好脸色,没有人关心你,你不会干的长久。所以不要一味的去追求高工资,活轻快。要面对现实。
       6、不要永远当一个打短工的人:好同事,好朋友的关系。对于企业家来说忠诚大于能力。孝,也由为重要。有情有义,能得到领导的重用。但同事朋友间好归好,不要谁一说我累,不想干了,你就跟着跑了,这是对自己的不负责任。你要去开导你的朋友,困难和问题都会有的,换一个新的环境,老问题依然会重演,不要永远去当一个新人,新人当到哪里都不会被重用,这是定律!好朋友不是一起拉下水,要有正能量,要积极向上。心态好才会好:当你收获了好的心态,再去寻找自己喜欢的职业,树立目标,勇往直前。不要永远当一个打短工的人。要当长工,只有你在公司时间长,才有机会升职,新人很难直接分到好工作。好工作都是给老工人留着的。
      7、性格:与职业的最终结果有关。你的爱人肉都长在脸上,你一定会成功。曾经:一个学生5年分房(大连北首电力)。一个学生5年当领导,当时面试他的人成为他的手下(永井机械)。
      8、面对老员工恶意煽动怎么办?你想,这里不好他为什么还不走?要有自己的思想,要有自己的主义,不要轻易被别人改变自己。有的时候我们要有“许三多”精神。好好活,有意义......钻牛角尖。
      9、收集就业信息、确定求职方向,选择自己的意向单位。不要轻易放弃自己所学专业,毕竟那是你喜欢的专业,尽量做自己喜欢的行业。男怕入错行,女怕嫁错郎。
      10、职业生涯规划的10点忠告
    (1)、无论你现在或将来从事的职业是什么,对职业要负责这一点,切不可忘记。
  (2)、切记和谐融洽的人际关系非常重要。实际证明与同事间人事关系融洽将使工作效率倍增,自己可以多挣钱,有一天当上领导,可以管理好员工。
  (3)、要优化你的交际技能(个人性格问题,要有打不死的“小强”精神)。优良的交际技能可为你谋职就业提高成功几率。见人说人话,见鬼说鬼话。不人不鬼说胡话。
  (4)、要善于发现变化并适应变化。不管周围环境及你人生某一阶段出现何样的变化,你都应该善于发现其中的各种机遇并驾驭这些机遇。(应变能力要强。比如说你的上级科长要提升经理了,你两关系还不错,你科还有一两个人能力和你差不多,你不提前做好准备吗?别那么天真,别那么不服气,这就是社会。我安排一个男生在轻轨当安检员,现在当上某站的站长。在培训期间这男生就会来乎事儿。)
  (5)、要灵活。未来时代的工作者们可能必须要经常转换职业角色,这就是说你要善于灵活地从一个角色迅速转换到另一个角色,方能适应时代环境的变化。同样是应变能力问题。人家脑袋一秒转10圈,你连一圈还没转完,你就等着当你的一线工人吧。现在的时代不光要有肯干,能吃苦的人,还要头脑灵活,能说会道的人。同样都能干,都能吃苦,还有一个又能说又能道的头脑灵活,你当领导你喜欢哪一个?当然好事儿都是人家的了。
  (6)、要善于学用新技术。或许你想当一名作家,但在当今时代作家欲获成功也必须不断学用并掌握新技术技能才行,比如作家必须同时成为一名计算机文字处理员、打字员、网上发行员才能获得成功。同样是干人力资源招聘的,我就学会了用电脑网络。开发自己的网站,微信平台,把信息第一时间发布出去,让有需要求的人第一时间查看到最新信息。如果你有信息资源,你放在手里,发布不出去,或很慢,那就是垃圾信息。
  (7)、要舍得:1、花时间学习来武装自己的头脑。2、花钱、有些感觉是用“钱买来的”。比如我想和你搞对像,你不太喜欢我。但是我天天送你花。或其它方式在你身上花钱。包括你身边的亲人,我总给他们买东西,送东西。有一天你身边亲人都喜欢我了,你还离喜欢我有多远???在你工作单位也一样,同样的方法可以改善和同事和领导之间的关系。当然不是让你必须花钱。你也可以用嘴,用心去交流。方法总比问题多是吧?
  (8)、摒弃各种错误观念。当你考虑某新职业或新产业时,观念一定要更新,以防被错误思维误导。比如你依然后传统的思维去做现代化的生意是不行的。互联网+就是一个很好的新思维模式。把实体生意和网络相连,快速打开市场。等上门的生意是不行的,现在的国酒茅台都开始搞各种网络和电话营销了,你还等着像以前一样别人来求你,别人来找你吗?守株待兔只能死路一条。走出去,寻找新的朋友圈消费群体。比如现在的我,站在这里,不是等你来找我。是我在给自己找路,寻找自己的客户源,不能像以前那样,在家等你来找我求职。包括安置就业的方式也有所转变。以前别人来求职,把钱给你,你不打给他,他不去主动找你,时代人不一样。主动出击才有胜算。
  (9)、选择就业单位时,事前应多做摸底研究。
  (10)、要不断开拓进取、不断开发新技能。一个复合的社会将不仅需求专业化知识,同时还需求通用化及灵活式技能。
    (11)、亮剑精神:当你看好一个职位正在招聘时候,你要勇敢的去尝试,不要怕不成功,不要怕被HR拒绝。不试试怎么知道不行?从前有很多求职者都有这样的经历。一位女士看好一个企业的工作,但是不敢去尝试,怕自己干不了,没有信心,怕被HR拒绝。但是在我和一起求职的人们鼓励下勇敢的去面试,最后在企业里干的很好。最后还非常感谢我的鼓励。如果你看好一个姑娘,你喜欢她,那就要勇敢的说出来我喜欢你,不去试试,不去努力换取,那最后这姑娘只能成别人的老婆,再和你半点关系都没有了,你以后一点机会都没有了。所以要有这种亮剑精神,就算是失败了也不后悔。
     (12)、有的人说,我不爱操心,就想干点不累心的工作,没那么多事儿的工作,都想着干那种“事儿少、钱多、离家近......”的工作,哈哈,那厂子是你家开的啊?有这样一句话,叫:劳心者治人,劳力者治于人。
       《劳心者治人,劳力者治于人》出自《孟子》的《滕文公章句上》。孟子所提出的“劳心者治人,劳力者治于 人”论断是讲的如何区分社会工作的伦理问题。统治者,被统治者,食人,食于人。《左传襄公九年》知武子:“君子劳心,小人劳力,先王之制也。”借君子统治与小人被统治。孟子进行借用以外。创造性的发明了体力劳动与脑力劳动的差别,借以区别劳心者统治劳力者。而在“或劳心,或劳力”的基础上进一步发挥为“劳心者治人,劳力者治于人”的著名“公式”。依此作为中古东方封建政治的理想范式。后世由于这个论断,而演化出学习治天下的体制。
      那么你想坐办公室,想挣钱多,事儿少,离家近,不是不可以,这种理想人人都有,但你要有资本,就是你的本钱是什么?你干啥啥不行,吃啥啥没够的,谁会瞎眼让你去当领导?现在社会讲的是人人平等,男女平等,那不管你是谁都要有本事,有本事吃肉,没本事你连汤都喝不上。是不是?
 
 
 
每三节:成功人生生涯规划要诀100条。
 
 
  1、丰富学习路包括:修身养性、自我进修、短期进修、在职进修、学艺专精、网络学习等。
  2、灰心丧志是失败之源;患得患失是痛苦之源;焦虑忧愁是疾病之源;知足、感恩、善解、包容是快乐之源;健康、平安、心安是幸福之源。
  3、不怕计划失败,只怕不去计划,嬴家的头衔,是苦干得来,汗水换来的。
  4、人生的地图,画满了各式各样的关卡,每过一关都是成长,能够过关便是幸运,经历种种关卡所累积的教训及经验,更是人生的智慧。
  5、快乐人生的根源,在于用心经营家庭;事业成功的人,也是家中的模范生,筑一个自己喜欢的巢,爱情及亲情就在家里。
  6、要暸解自己,就要勤于自我生涯对话,认清我是谁?我是怎样的一个人?我有那些生涯资产及战力?我要到那里去?我要如何达到目的?
  7、开心生活的警语:时时开放心胸,保持乐观心情,全力冲刺目标,运动休闲兼顾,营养力求均衡,生活加点创意。
  8、老友要交,广结善缘:老友愈陈愈香,年轻的朋友,要及早培养人脉,以便为老年的生活,营造谈天说笑的空间;人愈老愈需要朋友,借着老友的互动联谊,可排遣寂寞,打发时间。
  9、人生幸福三诀:一、不要拿自己的错误惩罚自己﹔二、不要拿自己的错误惩罚别人﹔三、不要拿别人的错误惩罚自己。
  10、人生虽有终点,生命却是无涯,生活可以随便,生命却要认真,怎样安排此生,是自己的责任。
  11、真正的裒退,不在白发皱纹,而是停止了学习进取,因此,抱持希望,不断学习,落实行动,是成功人生的保证。
  12、生涯规划就是规划人生的远景,彩绘生命的蓝图,发挥自己的才能,写出人生的剧本。
  13、生涯要规划,更要经营,起点是自己,终点也是自己,没有人能代劳。
  14、聪明人看退休:不是人生的结束,而是另一阶段的开始;不是工作的退出,而是工作的再参与;不是从此坐享清福,而是人生再定位;不是依靠别人,而是人生再出发;不足自然凋谢的过程,而是有计划的过程。
  15、新好父母或老师,要做子女或学生的生涯贵人:要做心理学家、顾问、拉拉队长、向导。
  16、缤纷生活路包括:美满婚姻、和乐家庭、健康生活、休闲生活、人际关系、时间管理、消费理财等。
  17、老趣要多,及时培养:一个人的兴趣愈多,朋友就愈多,生活就愈有情趣,生命也就更充实,能为兴趣而活,是人生最大乐事。
  18、人生是计划的过程,计划的主人是自己,计划做得具体,执行做得确实,胜算必然属于自己。
    19、新好父母或老师,要为孩子或学生生涯点灯:点燃心灯、智慧之灯、希望之灯。
  20、目标代表个人的愿景,是心中的罗盘,人生因有目标,才会执着去追求,才会有成功的希望。
  21、退休是放松自己,让自己更有时间,去做一些年轻时想做,而没时间去做的事情,来满足自我,活出精彩人生。
  22、现代人的工作守则:流汗不流血,卖力不卖命,做事不坐牢,争气不争功,凡事求合理,凡事求心安,过程兼结果,时效即绩效。
  23、价值观,就是我们对事物好与坏、对与错的看法,我们觉得好的、对的、重要的、应该的,都代表了我们的价值观,因人而异,系于一念之间。
  24、职涯成功路包括:终身受雇、职位晋升、专长发展、绩效创高等。
  25、在对人、对事方面,如果能尽量选择朝愉的方向去想,就会愈来愈感到愉快。
  26、时间就是生命,人生何其短暂,请珍惜有限岁月,活出自己,活出生命。
  27、一个人就算饱学之士,如果不能暸解自己,掌握自己,就称不上是个有智慧的人。
  28、成功不自满,常怀企图心;改善是求进步的动力,自满是走下坡的起点;为了成功而停下脚步的人,失败就在不远处等您。
  29、活到老,学到老,动到老,玩到老,乐到老,永不老。
  30、赢家的相对就是输家,凡是对自己不了解,任由环境塑造,糊里胡涂生活的人,都算是人生的输家。
  31、一个人只要想法愿意改变,事情就有转机,改变的意念会愈强,胜算就愈大,成功的机会,远留给拥抱变化、渴望改变的人。
  32、生涯是连续的,终生的,与成功有约,有梦的人终会摘星。
  33、破浪扬帆全靠信心、决心、毅力,福祸无门,无一事不可转圜,一切操之在己。
  34、当一个人感到很知足,心不烦,身不疲,无所求,心能安的时候,快乐就在其中。
  35、快乐工作路包括:善尽职责,纾解压力、精益求精、工作丰富、寻找乐趣、追求创新等。
  36、老当知老,规律自找,青春永保;老当认老,不要过劳,剔去烦恼;老当抗老,养身有道,永不嫌老;老当忘老,不停用脑,永不枯槁;抗当返老,心境要好,自乐陶陶;老当惜老,及时行乐,潇洒逍遥。
  37、人生以40岁为分水岭,前20年,为人作嫁,工作以量为中心;后20年, 为己多活,工作要以质为中心。
  38、临老警语:不做老病号,不做老番颠,不做孤独者,不做守财奴,不做落伍者,不做依赖者,不做等死者。
  39、对人生的种种,要抱持「看得见、想出来、知改变、能行动」的态度,才能对自己的人生有所交待。
  40、老身要健,勤于运动:要活就要动,动则得救;力行生活规律,饮食适当,营养均衡,定期健检;注重休闲,保持心情愉快,便是健康保证。
  41、中年,是一个充满压力、挑战及危机的时期,如何破茧而出,在困境中突破成长,是人生的重要课题。
  42、主角是自己,只有自己才能决定成败,掌握命运,突破困境,使美梦成真,没有人可以代劳。
  43、生涯警讯要觉醒,生涯危机要诊断,生涯挫败要探因,逆转危机为转机,生涯革命要进行。
  44、挫败是人生必修的学分,除了勇敢面对它、接受它、处理它,没有第二绦路。
  45、生涯路上满布陷阱,每个人要以如履薄冰的心情,踏实的跨出每一步,坚持向前,充满自信和决心,只要行得正,走得稳,终会达成目标。
  46、老伴要好,爱要及时:年轻的夫妻,要及早培养默契,好为老年的生活,累积相爱相守的本钱;空巢中的老人,虽然抓不住孩子的翅膀,但别忘了劳苦功高的老伴,只要巢中有温情,永远不会空。
  47、一个人如果忙得抽不出一点时间,常把忙碌一词成为口头禅,那就表示自己已被时间锁住,成了时间的奴隶。
  48、生涯赢家的画像:快乐风光享余年:活动自如身体健,经济独立不靠人,亲情友情乐融融,云淡风轻随己性,生活快乐不知老,退休计划做得巧,养老压力自然小。
  49、快乐的源泉在于:知足、无求。尽责、无怨、宽容、感恩、舍得、放下、忘记。
  50、心灵保育的警语:常运动以健心,多静省以收心,戒酒色以清心,去物欲以养心,诵古训以警心,悟至理以明心,厉行善以爱心。
  51、人生是连续的过程,珍视过程,就是钟爱自己;渴望、信心及行动是圆梦三部曲。
  52、成功的人生,胜于成功的事业,一味追求事业的赢家,最后可能变成人生的输家。
  53、当一个人感到吃得下,玩得动,睡得好,没牵挂,很满足的时候,幸福就在其中。
  54、在人生的奋斗过程中,就像一场场的球赛,有输有赢;人生之路崎岖难行,但凭毅力、决心,勇往直前,才能战胜命运,成为生涯赢家。
  55、快不快乐在自己,快乐从心起,自己求,要学习。
  56、积极的人,充满乐观,展现活力,总是知道自己的方向,要的是什么?更清楚地知道,自己该如何去做。
  57、一个人如果心态开放,保持好奇,破除成见,不断进修,求新求变,将会使视野开阔,拥有创意人生。
  58、自我管理的警语:既尊己又尊人,站稳脚再冲刺,识时务知进退,存善心做好事,己不欲勿施人,有余力多助人,重修行求心安,善尽责留怀思,再卖力有批评,疼自己做自己。
  59、潇洒人生六得:来得、做得、玩得、舍得、放得、走得。
  60、生涯输家的画像:病弱孤独度残生:插管躺卧在病榻,如影随形文明病,亲情友情渐疏离,精神空虚难自处,早未准备悔已迟,退休计划做得差,养老压力自然大。
  61、人生有输有赢,得势顺境时,千万不要得意忘形,放纵自己;(www.lz13.cn)失势逆境时,千万不可消极颓唐,放弃自己;人生成功的定义,要自己去找,别迷失在别人的看法中。
  62、人生的标的,在于:感觉被欣赏,人格被尊重,成就被肯定,生而能尽欢,死而能无憾。
  63、生活的目的,在于:活得实在,活得自在,活出健康,活出品味,活出快乐,活出豪气,活出尊严。
  64、让孩子或学生,找到自己,掌握自己,肯定自己,走出自己的路,比什么重要。
  65、在年轻的时候,如果能尽早预筹生涯发展,先期进行生涯管理,生涯路上,必然走得实在,活得快意。
  66、人生像演员,不同的场合,不同的阶段,扮演不同的角色,重要的是,无论演什么,就要像什么。
  67、知己是生涯规划的起点,唯有充分了解自己,生涯规划才能做到量力适性,人生才能过得如自己所想。
  68、人生的愿望,在于:成为自己的老板,掌握自己的命运,主宰自己的时间,创造自己的快乐,追求自己的幸福。
  69、所谓生涯赢家,就是对自己了解很清楚,知道自己想要什么,想做什么,想过怎样人生的人。
  70、人生成功的定义,要自己去找寻;人生快乐的感觉,要自己去诠释;千万不要迷失在别人的看法中。
  71、圆满人生的八大领域是:婚姻美满、家庭和乐、道德修养、终身学习、事业发展、身体健康、理财得法、善缘广结。
  72、一个人的品德操守最重要,也是唯一自保之道。表现好,别人不一定肯定;表现不好,别人肯定不轻饶;那里差,别人就往那边挑;那里脏,别人就往那边扫;那里臭,别人就往那边清。
  73、生涯规划的目的,在于掌握住现在。看得见未来;促进自我暸解、自我定位、自我发展及自我实现。
  74、人的一生,是一连串决定交织而成的过程,其精华在于自己如何选择。生命的最高境界,就是选对舞台,尽情挥洒才华,走出自己的路。
  75、人生是一趟旅行,只卖是单程票,不卖回程票。
  76、中年转折是一个危机与机会并存的时机,也是一个真真实实的转折点,只要勇敢面对,因应有方,还是能够活得像一条龙。
  77、舍得才能获得;放下才能去烦;忘记才能心宁;宽容才能得众;反求诸己,做到无念无私,就是踏实自在。
  78、人生使命宣言:家庭第一,健康至上;劲在工作,知足感恩;乐善好施, 广结善缘;信然重诺,心安理得;终身学习 回馈社会。
  79、生涯包括如何成长、学习、谋生及生活,是一连串思考、选择、计划、打拼、发展的终生历程。
  80、人生如起伏波浪,唯有培养辨识障碍意识与能力,坚定面对挫折勇气与决心,设法及时反省与补救,才是在茫茫人生大海中,安稳航行的不二法门。
  81、有效工作的警语:流汗不流血,卖力不卖命,做事不坐牢,争气不争功,有始也有终,过程兼结果,时效即绩效。
  82、老本要保,善于理财:年轻的时候,要量入为出,懂得理财,为后半生早作准备;人老了,没钱万万不能,千万要守住老本,懂得活用,善待自己。
  83、装傻的最高境界在于:拿得起、放得下、看得开、不动气、知足、感恩、善解、包容。
  84、成功的人生,需要自己去经营,别再说了,莫再等了,现在就为自己的人生做好规划,为人生点亮一盏明灯,赢在人生起跑点上。
  85、生涯即人生、生涯即竞争,生涯规划就是个人一生的竞争策略规划。
  86、早备六老,愈老愈受用:老健、老伴、老本、老友、老趣、老傻。
  87、人生之路要自己走,要过怎样的人生,完全是自己的选择,只有自己才能赋予生命最佳的诠释。
  88、生涯规划的前提在于:主角是自己,愿意改变自己,要量力适性,参考家人意见,有求好心,有企图心,有行动决心。
  89、佛前的灯,不必刻意去点,最重要的是,点亮自己的心灯,知道自己的起跑点及目的地,想出最适合自己的方式,按部就班跑向目的地。
  90、人生有梦,筑梦踏实,将自己的梦想,以阶段性的小目标,落实在具体的计划中,然后身体力行,积极实践,就是生涯规划最具体的表现。
  91、人在高潮时,千万不可得意忘形,否则骄兵必败;人处低潮时,千万不可灰心丧志,否则郁卒自灭。
  92、老傻要装,涵养心性:人活得愈老,愈要装傻,与配偶、子女、媳妇、好友相处,少说两句、少批毛病、少发脾气,多让一点、多想一二、多说好话,和和乐乐,皆大欢喜。
  93、临老宣言:多运动保健康,心和谐增愉快,不要委屈自己,不要为难子女,没钱万万不能,多陪伴老伴,活到老学到老,有余力多奉献,可以预立遗嘱,多做还愿还债,从容准备后事,恬然接纳死亡。
  94、全方位的生涯规划,至少包括四个领域:缤纷生活路、快乐工作路、丰富学习路、职涯成功路。
  95、人生最重的事,不是您现在站在何处,而是您今后要朝那个方向,只要方向对,找到路,就不怕路远。
  96、悲观者抱怨风向,乐观者期待转向,聪明者调整风帆。
  97、人生的关卡,成败在于自己,过关的是自己,卡住的也是自己,人生自古谁无关,只要过关就是赢家。
  98、生涯规划的步骤是:先觉知、有意愿、量己力、衡外情、订目标、找策略、重实践、善反省、再调整、重出发的循环历程。
  99、人际关系的警语:时存五心(诚心、宽心、同理心、肋人心、感恩心);力行五好(心地好、态度好、表情好、言语好、行为好)。
  100、银发族的养生秘诀:知老、认老、抗老、忘老、返老、惜老。
 
 
第四节 如何包装自己
 
1、外在美:第一印像很重要。你想从事什么职业,你就要有相应的外在表现。你的衣着,你的打扮形像。比如你要想应聘办公室工作,你戴眼镜和不戴眼镜那是有很大区别的。如果我是老板,同样的人,我会选择一个戴眼镜的.当然不是让大家都去戴眼镜。你也可以配一个护目镜。感觉有文化,有一种气质。如果你要是去当兵,那还是别戴眼镜。正常人那么多为什么要你这样一个四只眼,真有点什么事儿,你眼镜坏了,会影响一个团队的做战能力。
2、内在美:那是你平时学习和掌握知识量有关,还有你从小到大生活环境和家教有关。这个主要是靠自己了。别人帮不了你,但是也可以通过后天的学习来相对弥补。
3、交流能力:首先要敢于交流,不要怕,敢说,别张不开嘴,最基本的“见人下菜碟”能力要有。但不能胡说。
比如一个企业招聘一个外语翻译。老板面试时候会问你很多问题。专业技能方面你可以畅所欲言,但是关于你和过去工作企业的相关东西就要保守去交流,必要时候可以说“不”。你把以前企业的机密或是老板的一些私事公事你都“嘚啵嘚”说出去了,这老板只要是正常人,不彪,一般都不会要你,因为他担心有一天你离开他的企业,也会把他的隐私说给别人听。你只要把自己的专业技能和工作能力及其它优点说出来就好,不要“嘴不把门儿”什么都胡说就行。
不要总打差,不要让人感觉你什么都行,什么都会,要多听少说,该说的说,不该说的不能说。比如领导正在说一个事情,你要学会去灵听别人的心声,从尔去分析他想的是什么,他的说话目的是什么,最后结合你的综合分析,做出一个正确的对签方案。
还有说话时候的口头语,嗯,啊,好,是,对,等,注意规避。再就是说话要有亲和力,包括说话的流利程度和语速,声音大小,普通话程度,都有一定的关系。为什么和大企业的领导在一起谈话没有压力,还很自然,就是因为他们具备这样的能力。
我以前搞猎头招聘的时候,经常和大领导接触,他们说话就是很让人舒服,不浮夸,不急躁,温和,平稳,微笑,善良感。
做自我介绍,要有章节条目:就是别说乱了,比如:领导好,我叫什么名字,家住哪里,什么学历,什么专业,有过什么样的工作经历,有什么样的爱好和特长。有什么样的理想和愿望等自由发挥。如果你能煽情把领导说哭了,或把领导说笑了,基本你面试就没有问题了。
在工作中也一样。说话办事要有条不紊。这样你会得到同事和领导的好评,一但机会来临,不选你选谁?
还有一个重要的环节,就是礼节:文明用语、您好、请坐、再见。肢体语言:行礼,站姿,坐姿,开门关门,走路样子,都很重要,都会体现出一个人的基本素质。有的人不懂礼貌,进门就坐,不打招乎,站没站样。进门发现地上有一把扫把,有的人是跨过去了,有的人是扶起来了。那结果是不一样的。
能力:有一个企业招聘:保安不让进,最后没进去的就失去了机会,打倒保安的,最后他当了保安。说服保安的最后当了公关部经理,爬墙进去的当了业务员。
 
 
 
第五节 如何写简历
 
一、简历名称:要写出自己的名字和职位或技能。不要都是“我的简历”。大企业HR一天收到简历成千上百,谁会一一去查看?
二、写简历的基本原则:自己的基本信息,姓名,性别,籍贯,年龄,身高,体重,学历,专业,民族,政治面貌,身份证号,家庭住址,联系电话,和邮箱等。学习简历;工作简历;专业特长介绍;自己评价;等几个部分组成。
三、简历中不利因素的避免:比如你为什么从上一个单位离职的?你要是说被开除的,那老板肯定要小心你了。你一定是有什么问题。合理的去规避风险,你可以说合同到期了等原因。
面试中应注意的问题
  应试者要想在面试答辩中获得成功,必须注意以下几个问题:
  (一)淡化面试的成败意识
  一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀,因此,他认为自己可以高枕无忧了。谁知主考官在面试中出其不意,提了一个他前所未闻的问题。顿时,他像失了魂似的,情绪十分低落。等到主考官再提些简单的问题时,他仍无法从刚才的失败中走出来,最终名落孙山。
  应试者对于面试的成败,首先在思想上应注意淡化,要有一种“不以物喜,不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态,才会处变不惊。如果只想到成功,不想到失败,那么在面试中一遇到意外情况,就会惊慌失措,一败涂地。
  (二)保持自信
  应试者在面试前树立了自信,在面试中也要始终保持自信,只有保持了自信,才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力,夺取答辩的胜利。
  (三)保持愉悦的精神状态
  愉悦的精神状态,能充分地反映出人的精神风貌。所以,作为应试者来说,保持了愉快的精神状态,面部表情就会和谐自然,语言也会得体流畅。反之,就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉,那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见,面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。
  (四)树立对方意识
  应试者始终处于被动地位,考官或主考官始终处于主动地位。他问你答,一问一答,正因为如此,应试者要注意树立对方意识。首先要尊重对方,对考官要有礼貌,尤其是考官提出一些难以回答的问题时,应试者脸上不要露出难看的表情,甚至抱怨考官或主持人。当然,尊重对方并不是要一味地逢迎对方,看对方的脸色行事,对考官的尊重是对他人格上的尊重;其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。“我”字太多,会给考官目中无人的感觉。因此,要尽量减少“我”字,要尽可能地把对方单位摆进去,“贵单位向来重视人才,这一点大家都是清楚的,这次这么多人来竞争就说明了这一点。”这种话既得体,又确立了强烈的对方意识,考官们是很欢迎的;再次是考官提问,你才回答,不要考官没有提问,你就先谈开了,弄得考官或主持人要等你停下来才提问,既耽误了时间,同时也会给考官或主持人带来不愉快。另外,面试完后,千万不要忘记向考官或主持人道声“谢谢”和“再见”。
  (五)面试语言要简洁流畅
  面试有着严格的时间限制。因此,面试语言要做到要言不烦、一语中的。同时,语言要有条理性、逻辑性,讲究节奏感,保证语言的流畅性。切忌含含糊糊,吞吞吐吐,这会给考官或主持人留下坏的印象,从而导致面试的失败。因此,应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。
  (六)不要紧张
  有些应试者尽管在面试前已做好了充分的心理准备,但是一进面试室就紧张起来;有些应试者在答辩中遇到“卡壳”时,心情也立刻变得紧张起来。怎样解决在这两种情况下出现的心理紧张呢?我们要分析紧张的原因。这种极度的紧张是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的。因此,应试者一进面试室,应该去掉“自愧不如人”的意识,确立“大家都差不多,我的水平与其他人一样”的意识,有了这种意识,紧张的情绪就会减少一大半,随着面试的开始,紧张情绪就有可能完全消失。对于遇到“卡壳”而紧张的问题,如果抱着“能取胜则最好,不能胜也无妨”的态度,紧张就会即刻消失,很快就进入正常的面试状态,有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。所以,应试者在面试中一定要注意不要紧张。
  (七)仪态大方,举止得体
  大胆前卫、浓妆艳抹的装扮,尤其是男士戴戒指、留长头发等标新立异的装扮不太合适,与机关工作人员的身份不符,会给考官留下很坏的印象。应试者入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,这很容易给考官一种幼稚、轻佻的感觉。一般说来,穿着打扮应力求端庄大方,可以稍作修饰,男士可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦得干净一些,女士可以化个淡雅的职业妆。总之,应给考官自然、大方、干练的印象。
  (八)平视考官,不卑不亢
  考场上,相当一部分应试者不能很好地控制自己的情绪,容易走向两个极端:一是妄自菲薄,觉得坐在对面的那7个考官都博学多才、身居要职,回答错了会被笑话。所以,畏首畏尾,欲言又止,肚里有货却“倒”不出来。二是有些应试者在大学里担任过学生会干部,组织过很多活动,社会实践能力很强,或是在企业里担任经理等领导职务,也统率过一帮子人,所以很自信。进入考场,如入无人之境,对考官们嗤之以鼻。这两种表现都不可取,都会影响到应试者的面试得分。最好的表现应是:平视考官,彬彬有礼,不卑不亢。应树立三种心态:第一,双方是合作不是比试。考官对应试者的态度一般是比较友好的,他肩负的任务是把优秀的人才挑选到国家机关,而不是想和应试者一比高低,所以应试者在心理上不要定位谁强谁弱的问题,那不是面试的目的。第二,应试者是在通过竞争谋求职业,而不是向考官乞求工作,考中与否的关键在于自己的才能以及临场发挥情况,这不是由考官主观决定的。第三,考官来自不同的行业,一般都具有较高的学历和多年的工作经验,理论水平较高,工作经验也比较丰富。但他们毕竟是人,不是神,有其所长,也有其短,说不定你所掌握的一些东西,他们不一定了解。
  (九)辩证分析,多维答题
  辩证法是哲学的基本原理和方法。应试者应具备一定的哲学知识和头脑。回答问题不要陷入绝对的肯定和否定,应多方面进行正反两面的考虑。从以往面试所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于应试者答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。听以要辩证地分析问题,解决问题,而不要简单地乱下结论,有时还要从多个角度去思考,具体情况具体分析。
  (十)冷静思考,理清思路
  一般说来,考官提出问题后,应试者应稍作思考,不必急于回答。即便是考官所提问题与你事前准备的题目有相似性,也不要在考官话音一落,立即答题,那给考官的感觉可能是你不是在用脑答题,而是在背事先准备好的答案。如果是以前完全没有接触过的题目,则更要冷静思考。磨刀不误砍柴工,匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考,理清思路后抓住要点、层次分明地答题,效果要好一些。
  二、面试禁忌
  (一)面试中,忌不良用语
  1.急问待遇
  “你们的待遇怎么样?”工作还没干,就先提条件,何况还没被录用呢!谈论报酬待遇无可厚非,只是要看准时机,一般在双方已有初步意向时,再委婉地提出。
  2.报有熟人
  “我认识你们单位的××”,“我和××是同学,关系很不错”,等等。这种话主考官听了会反感,如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,那么你这话引起的结果就会更糟。
  3.不当反问
  主考官问:“关于工资,你的期望值是多少?”应试者反问:“你们打算出多少?”这样的反问就很不礼貌,很容易引起主考官的不快。
  4.不合逻辑
  考官问:“请你告诉我一次失败的经历。”“我想不起我曾经失败过。”如果这样说,在逻辑上讲不通。又如:“你有何优缺点?”“我可以胜任一切工作。”这也不符合实际。
  5.本末倒置
  例如,一次面试快要结束时,主考官问应试者:“请问你有什么问题要问我们吗?”这位应试者欠了欠身,开始了他的发问:“请问你们的单位有多大?招考比例有多少?请问你们在单位担当什么职务?你们会是我的上司吗?”参加面试,一定要把自己的位置摆正,像这位应试者,就是没有把自己的位置摆正,提出的问题已经超出了应当提问的范围,使主考官产生了反感。
  (二)面试中,忌不良习惯
  面试时,个别应试者由于某些不拘小节的不良习惯,破坏了自己的形象,使面试的效果大打折扣,导致失败。    手:这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳,忙个不停,做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。
  脚:神经质般不住晃动、前伸、翘起等,不仅人为地制造紧张气氛,而且显得心不在焉,相当不礼貌。
  眼:或惊慌失措,或躲躲闪闪,该正视时,却目光游移不定,给人缺乏自信或者隐藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,死盯着考官,又难免给人压迫感,招致不满。
  脸:或呆滞死板,或冷漠无生气等,如此僵尸般的表情怎么能打动人?得快快改掉,一张活泼动人的脸很重要。
  行:其动作手足无措,慌里慌张,明显缺乏自信;反应迟钝,不知所措,不仅会自贬身价,而且考官会将你看“扁”。
  总之,面试时,这些坏习惯一定要改掉,并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。这不仅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功机会大增。
  (三)面试中,忌不良态度
  凡参加面试的人,不管你素质如何,水平高低,一定不要忘记自己是在接受用人单位的挑选,以下态度应当注意:
  1.忌目空一切、盛气凌人
  有的应试者笔试成绩名列前茅,各方面条件也较优越,于是就恃才傲物,目空一切。面试中态度傲慢,说话咄咄逼人。一是主考官对自己的回答不够满意或进行善意引导时,常强词夺理、拼命狡辩、拒不承认错误;二是总想占据面试的主动地位,经常反问主考官一些与面试内容无关的问题,如用人单位住房条件如何,自己将任何种职务,好像用人单位已决定录用他(她),面试仅仅是在谈条件;三是在被问及原单位工作情况时,不能保持冷静,常贬低原单位领导及工作,否定人家的成绩。因为面试中过分地贬低原单位领导的工作,会让人觉得你桀骜不驯,难以领导,好背后议论别人,合作精神差。
  2.孤芳自赏、态度冷漠
  有的应试者平时性格孤僻,对人冷淡、心事较重,并把这种个性带进了面试考场,面试中表情冷漠,不能积极与主考官配合,缺乏必要的热情和亲切感。岂知所有用人单位的领导都希望自己的工作人员能够在工作中和睦相处、与人为善、团结互助、使人感到轻松愉快,这样才能提高工作效率。即使应试者平时性格孤僻,在面试的过程中,也要加以克服,否则气氛一定很沉闷,回答机械呆板,很难说你有中选的希望。
  (四)面试中,忌不良表现
  1.准备不足
  无论你学历多高,资历多深,工作经验多丰富,当主考官发现应试者对申请的职位知之不多,甚至连最基本的问题也回答不好时,印象分自然大打折扣。主考官不但会觉得应试者准备不足,甚至会认为他们根本无志于在这方面发展。所以,面试前应做好充分的准备工作。
  2.迟到失约
  迟到失约是面试中的大忌。这不但会表现出应试者没有时间观念和责任感,更会令主考官觉得应试者对这份工作没有热忱,印象分自然大减。守时不但是美德,更是面试时必须做到的事。因此,应提前10~15分钟或准时到达。如因有要事迟到或缺席,一定要尽早打电话通知该公司,并预约另一个面试时间。另外,匆匆忙忙到公司,心情还未平静便要进行面试,面试表现也会大失水准。
  3.欠缺目标
  面试时,千万不要给主考官留下没有明确目标的印象。虽然一些应试者的其他条件不错,但工作没有目标就会缺少主动性和创造性,给企业带来损失。主考官倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色,但有远大目标和热忱的应试者。
  4.逞强好胜、耍小聪明
  有的应试者一入面试考场,便无拘无束,神采飞扬,处处显示高人一筹。不管主考官愿不愿意,主动上前与他们一一握手,然后四平八稳地就座;对主考官所提出的各种问题,均表现出不在话下的样子,回答问题总喜欢用“我以为”、“我主张”这一类字眼开头,不管对错,均夸夸其谈。本来有些问题自己确实答不上来,但自作聪明,东拉西扯地乱讲一遍,宁可答跑了题,也不愿做个老实人。这样做不仅容易贻笑大方,而且会使主考官感到你骄傲自满、敷衍塞责、不可信赖。
  5.过多谈论前任工作
  不管你的前任工作做得如何,都不要过多谈起。一般说来,你只要说明你做过类似的事,有相关经验即可,不必说工作的成效。如果你做得很好,为什么要离开?如果做得很差,那你个人的能力肯定有问题。总之,不管怎样说,都可能会招来主考官的反感。
  6.与主考官“套近乎”
  具备一定专业素养的主考官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影口向主考官的评判。“套近乎”也会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内,做好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以列举一至两例来赞扬招聘单位,从而表现出你对这家公司的兴趣。
  7.长篇大论
  虽说面试是在推销自己,不过切勿滔滔不绝、喋喋不休。主考官最怕应试者长篇大论,无终无始。其实,回答问题只需针对重点。相反,有些应试者十分害羞,不懂得把握机会表现自己,无论回答什么问题,答案往往只有一两点,甚至只回答“是、有、好、可以”等,这也是不可取的。如果性格胆小害羞,则应多加练习。
  8.不善于打破沉默
  面试开始时,应试者不善于打破沉默,而等待主考官打开话匣。面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默,语音语调也极其生硬,使场面更显尴尬。实际上,无论是面试前或面试中,应试者主动致意与交谈,会留给主考官热情和善于交谈的良好印象。
  9.语气词过多
  使用太多的如“呢、啦、吧”等语气词或口头禅会把主考官弄得心烦意乱,这只会让主考官误以为你自卑,准备不充分。
  10.数落别人
  在面试时,当着主考官数落现任或前任领导和同事的不是,这样做不但得不到同情,只会令人觉得你记仇、不念旧情和不懂得与人相处,反而更会招来主考官的反感。
  11.说谎邀功
  面试时,说谎、伪造“历史”,或将不属于自己的功劳“据为己有”,后果可大可小。即使现在能瞒天过海,也难保谎言将来不被揭穿。因此面试时,应实话实说,可以扬长避短,却不能以谎话代替事实。
  三、面试中的误区
  国外有些大公司甚至对不予录用的情况给出明文规定,如日本某公司条文说:“应聘者声音轻如蚊子者,不予录用;说话没有抑扬顿挫者,不予录用;交谈不得要领者,不予录用;面谈不能干脆利落地回答问题者,不予录用……”如果概括而言,至少要走出以下两方面的误区。
  (一)缺乏信心
  缺乏信心,是因为怕落聘,假设求职者的学识才能是基本符合要求的,那么缺乏信心是一种自卑心理的表现。在这种心理驱动下,它的种种表现:
  1.说话吞吞吐吐,声音轻如蚊叫,表情很不自然。生怕说错、出丑,担心自己不符合要求。
  2.说话空洞,有时会不自觉地加大音量。往往伴有表情、手势、姿态上的小动作。说话空洞,令人乏味,过多的小动作是为了掩饰自己内心不安的胆怯表现。
  3.刻意追求仪表,不合所求工作岗位的要求。求职者注意服装穿着整洁得体即可,应届毕业生浓妆艳抹或西装革履、衣冠楚楚,去竞争机关团体干部岗位等就很不得体,实际是掩饰内心虚弱的表现。
  4.谈话时经常打断对方话头,生怕对方不了解自己,尤怕对方误解自己,想通过插话来壮胆,一方面显得不礼貌,一方面又是着意掩饰自己信心不足的表现。
  5.说话唯唯诺诺,思维只跟对方走,对所有话题的处理,只是一味地顺从、点头,看不到自己的主观能动性,更无法显示出自己的个性。
  缺乏信心的表现很多,其总的特征是瞻前顾后,缩手缩脚,小心翼翼,顾虑重重。现代心理学告诉我们:“除了一些基本条件之处,成功来源于自信。”心理坦然,态度自然,说话实事求是,才有可能正常发挥自己的学识和能力水平,甚至超常发挥,取得成功。
  (二)强人所难
  面试成功的条件之一是与对方取得共鸣,可是有些人却喜欢谈一些以为对方也感兴趣的话题,谈一些以为对方也知道的话题“套近乎”,结果常常是事与愿违。须知,自荐过程的双方,己是客,彼是主,客须取悦于主,客须感动主。客的自说自话不能令主产生共鸣反让人感到生厌,其失败是必然的。我国古代战国时期的商鞅自荐于秦王,第一次谈商道,“孝公时时睡,弗听”;第二次谈王道,“孝公依然弗听”;第三次谈霸道,“孝公有了兴趣”;第四次精心准备,一举自荐成功,掀起中国历史上著名的“商鞅变法”运动。
  面试过程,还请遵循客随主便原则。面试人是主导方,它决定着谈话内容和方向。但是高明的求职者应努力控制对方的问话和思路,将其引到对己方有利的内容和方向上来。这时候,形式上面试者是主导方,而实际上在努力让对方觉得他依然在控制局面的同时,求职者已经成功地把主题“和平演变”到己方立场上来了。强调的是,须让对方觉得依然在控制局面,否则仍将走进强人所难的误区。
 
10招教你如何调整到最佳的面试状态
 
部分面试者由于心理承受能力不足,难以承受即将逼近的面试所造成的心理压力,而陷入过度的焦虑之中。如果出现这种情况,面试者就需要进行一些心理训练。过度的焦虑可以从三个方面来诊断:不良的情绪反应,如紧张恐惧、心烦意乱、喜怒无常、无精打采等;不良的生理反应,如肠胃不适、原因不明的腹泻、多汗、尿频、头痛、失眠等;不良的智力反应,如记忆力减退、注意力不能集中、思维迟钝、学习效率下降等等。如果出现上述情况,考生可以尝试以下办法来缓解:
1.积极的自我暗示 在面试前,面试者习惯于叙述一些自身的事情。这些叙述通常是讲给别人听的,然而却无意中在暗示着自己。面试焦虑者的叙述常常是消极的,他习惯对别人讲“我可能通不过面试”,“我缺乏应变能力,我恐怕难以对付面试中的应变题”,“我表达能力不够好”等等。这些消极的暗示会破坏良好的心境,分散注意力,降低面试者的自信,将会把面试者引入胡思乱想之中,致使面试者无法在面试中发挥自己的正常水平,其面试结果不幸被面试者的消极暗示所言中。相反,假如能对自己进行积极的暗示,面试者就会充满自信,心境悠然,注意力集中,思维敏捷,以致在面试中积极地表现自我,面试结果也会常常被自己的积极暗示所言中。因此,面试者必须习惯于多给自己积极的评价,必须学会去积极地自我暗示。当然,积极的自我暗示并不是盲目乐观,脱离现实,以空幻美妙的想象来代替现实,而是客观、理性地看待自己,并对自己有积极的期待。
2.利用“系统脱敏法”,消除过度焦虑 所谓的“系统脱敏法”是通过一系列的步骤,逐渐训练个体的心理平衡能力,增强心理适应能力,从而消除敏感反应,保持身心的平衡状态。 面试焦虑的系统脱敏可以这样进行:第一步,认真反思自己的情况,依程度轻重将引起面试焦虑的情境排序。第二步,运用想象进行“脱敏”训练。首先从能引起你最轻度焦虑的情境开始想象。尽量逼真地想象当时的各种情景、面试官的表情和自己的内心体验,一旦有身体的紧张反应或内心的焦虑状态出现,便用言语暗示“沉着”、“冷静”、“停止紧张”,同时进行有规律的深呼吸,尽量放松肌肉,以减弱自身的紧张状态,直至镇定自若。然后想象第二个情境,依次进行训练,最后达到想象最紧张的面试情景时,也能够轻松自如。
 3.充分的自我认识和对面试过程的详尽了解 面试者既能充分地了解公务员面试的要求、题型、时间、地点、类型等等具体操作过程,做到心中有数;同时又能正确地评价自己,既相信自己的能力,又实事求是,不好高鹜远,也不自轻自贱。这样一来,面试前的焦虑自然会减轻。
 4.“暴露冲击法”消除过度焦虑 多去面试,多去锻炼,在成功几次或“碰壁”几次后,再面对面试的场景,你就坦然多了。
 5.要做好充分的准备 预计到自己临场可能会很紧张,应事先请有关的同事或家人充当主试人,进行模拟面试,找出可能存在的问题与不足,增强自己克服紧张的自信心。 应反复告诫自己,不要将一次面试的得失看得太重。应该明白,自己紧张,你的竞争对手也不轻松,也有可能出现差错,甚至可能不如你。同样条件下,谁克服了紧张,谁镇定,谁从容地回答提问,谁就会取得胜利。
 6.面试中不要急着回答问题 主考官问完问题后,应试者可以考虑五至十秒钟后再作回答。在回答时,要注意语速不可太快,太快容易导致思维与表达脱节,快了也易表达不清。而你一旦意识到这些情况,就会更紧张,结果导致面试难以取得应有的效果。所以切记,面试从头到尾应该做到讲话不急不慢,逻辑严密,条理清楚。
 7.任身体放松 身心相通,当你的身体放松时,你的紧张也就得到了缓解。
 (1) 散步解忧。有一项研究要求面试者分别用三种不同的步子走路:正常的步伐;摆动双臂昂首阔步;低头懒散行走。结果发现,前两种姿势能使人心情更加愉快。对此,心理学家分析说,摆动双臂时,可产生一种机械运动,使因焦虑而紧张的肩膀、颈部和背部肌肉得以放松。
 (2) 开怀大笑。开怀大笑可令你紧绷的躯体迅速放松,在开心地笑过之后,由于手臂、脚部的肌肉不再紧张,血压、心跳有所缓和,你会感觉全身如同卸掉了千斤担子,你就会相当轻松。
 (3) 洗澡化忧。专家指出,理想的洗澡水温为38~40℃,比人的体温略高,它能增加血液循环,使人镇定下来。它会使你紧张的肌肉放松,令你睡上一个好觉。
 8.深呼吸 我们不高兴时,常长吁短叹。其实,长吁短叹就是一种无意的深呼吸,它无意中部分地排解了焦虑和紧张。面试前,你不妨主动做做深呼吸来缓和紧张情绪。
 (1) 首先吸气,尽可能地让自己的肺部充满空气,姿势随意。
 (2) 双手轻轻置于肋骨的下部,缓缓抬头,同时暗示自己“我很放松”。
 (3) 吸气要做到缓慢而自然,要用腹部的力量吸气,胸膛不要剧烈起伏。
 (4) 屏住呼吸,放松全身肌肉,再将空气均匀平缓地呼出。很多时候,只要一次深呼吸便可让人平静下来。
 9.睡一个好觉 面试前,很多人睡不好觉。固然,这与紧张有关,但多数时候,还是因为他们太重视睡觉的意义了。他们往往喜欢推论:太紧张——睡不好觉——明天精神肯定不好,面试要糟,搞得自己越来越紧张,以至于只能在极度困顿时才能入睡。以轻松的态度对待睡眠的意义,你便能如平时一样自然入睡。另外,如下一些窍门可助你入眠:
(1) 适当活动。对于整日伏案工作,静坐不动的人来说,入睡前散散步或做做操有助于睡一个好觉。
(2) 尽量松弛。平躺在床上,深呼吸一次,把注意力先集中在一个具体部位,如脚趾,然后从此端开始,放松至全身。
 (3) 喝杯热奶。奶粉的一些成分可有助于睡眠。
 (4) 进行冥想。躺在床上,想象一些枯燥无味的事情可以帮助睡眠。在英国,人们常常用羊一只只跳过栅栏这种想象来催眠。
 10.调整饮食 德国生理学家沃尔可。帕顿教授经长期研究后得出结论:香蕉等水果中含有一种可让人脑产生血清基的物质,而血清基有安神和让人愉悦的作用。帕顿教授进一步指出,某些人之所以患躁狂抑郁症,其中一个原因便是血清基的缺乏。所以,面试前的一餐,注意给自己加点水果。饮食专家亦指出,在你的菜谱上除常见的肉、鱼和蛋等高蛋白之外,再加上几片粗面粉做成的面包、马铃薯、丰富的蔬菜和水果等,有助于乐观情绪的产生和保持。 以上几种方法是可通用的。但或许在你以往的经历中,你无意中已形成了自己的调适方法,那最好不过了。如果用一句话来概括面试前的正常的心理调适状态,那就是:放松,放松,再放松。 当然,最根本的一点,我们认为,就是面试者能以平常心去面对自己正常的焦虑,能带着正常的焦虑去坦然面试——这才是对待焦虑的最有效的方法。
 
 
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